---
title: "عروض الأسعار"
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.beelocity.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# عروض الأسعار

**عرض السعر** (بالفرنسية: devis) عرضٌ رسمي بالأسعار يُرسَل إلى الزبون، يفصّل ما تعرضه من منتجات أو خدمات مع الكميات والأسعار والشروط. وعروض الأسعار تتيح لك التفاوض مع الزبون قبل الالتزام بطلب زبون ملزم.

## إنشاء عرض سعر

لإنشاء عرض سعر جديد:

1. انتقل إلى **المبيعات ← عروض الأسعار** في القائمة الجانبية.
2. انقر **إضافة**. تُفتح صفحة عرض سعر جديد.
3. املأ بيانات العرض:
- **رقم عرض السعر** — معرّف فريد لهذا العرض (مثل QUO-2026-0042).
- **الزبون** — اختر الزبون من متعامليك.
- **تاريخ العرض** — تاريخ إعداد العرض (اليوم افتراضياً).
- **صالح حتى** — التاريخ الذي ينقضي بعده العرض (اختياري عند الإنشاء، وإلزامي قبل الإرسال).
- **العملة** — عملة كل المبالغ في هذا العرض.
- **قائمة الأسعار** — قائمة أسعار اختيارية. متى اخترتها، سُعِّرت منها تلقائياً كل السطور الجديدة التي بقي سعر وحدتها 0 (وإلا فمن السعر الأساسي للمنتج)؛ والسعر الذي تكتبه بيدك يغلب دائماً.
- **شروط الدفع** — شروط الدفع المقترحة (اختيارية).
- **ملاحظات** — أي شروط أو تعليقات يراها الزبون.
- **ملاحظات داخلية** — ملاحظات لا يراها إلا فريقك.
4. انقر **حفظ**. يُحفظ العرض في حالة **مسودة** وتجد نفسك في صفحته.

## إدارة سطور العرض

أضف العناصر التي تعرضها على الزبون:

1. افتح العرض بالنقر على رقمه في القائمة. تفاصيل العرض في جانب الصفحة و**السطور** في الجانب المقابل لها.
2. انقر **إضافة** لكل عنصر، ثم انقر نقراً مزدوجاً على خانة لتحريرها:
- **المنتج** — اختر منتجاً من كتالوجك (اختياري — يمكنك أيضاً كتابة عنصر من عندك).
- **البيان** — وصف العنصر أو الخدمة.
- **الكمية** — عدد الوحدات المعروضة.
- **الوحدة** — وحدة القياس (قطعة، كلغ، صندوق…).
- **سعر الوحدة** — سعر الوحدة الواحدة.
- **نسبة الضريبة** — نسبة الضريبة المطبَّقة (اختيارية).
- **الخصم** — نسبة خصم على مستوى السطر (اختيارية).
- **ملاحظات** — أي ملاحظات أو مواصفات خاصة بالسطر (اختيارية).
3. يحتسب النظام تلقائياً مبلغ السطر ومبلغ الضريبة ومبلغ الخصم انطلاقاً من الكمية وسعر الوحدة ونسبة الضريبة ونسبة الخصم.
4. يمكن إضافة السطور وتعديلها وإزالتها ما دام العرض في حالة **مسودة**.

## دورة حياة عرض السعر

افتح عرض سعر تجد مساره ممتداً أسفل صفحته بجانب التبويبات: **مسودة ← مُرسَل ← مقبول ← محوَّل**.
المراحل التي قُطعت مؤشَّرة، والمرحلة التي يقف عندها العرض مملوءة، والتالية زرٌّ إن كانت خطوة
تخطوها بنفسك: انقرها ثم أكّد. قف على مرحلة لترى متى بُلغت وعلى يد من؛ وعلى **مسودة** تاريخ إنشاء
العرض؛ وعلى **مُرسَل**، ما دام العرض في يد الزبون، تاريخ انتهاء صلاحيته. والعرض الذي خرج عن
المسار — مرفوض أو منتهي الصلاحية أو ملغى أو مُراجَع — يعرض تلك الحالة معلَّقة بالمرحلة التي خرج
منها، وبقية المسار باهتة.

تتبع عروض الأسعار دورة حياة منظَّمة تتابع تقدّمها من الإعداد إلى التحويل:

| الحالة | المعنى | ما يمكنك فعله |
| ------------- | ------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **مسودة** | قيد الإعداد لدى فريق البيع | تعديل البيانات والسطور، أو الإرسال إلى الزبون، أو الإلغاء |
| **مُرسَل** | أُرسل إلى الزبون للمراجعة | القبول أو الرفض أو المراجعة أو الإلغاء |
| **مقبول** | وافق الزبون على العرض | التحويل إلى طلب زبون |
| **مرفوض** | رفض الزبون العرض | لا أفعال بعده — أنشئ عرضاً جديداً عند الحاجة |
| **منتهي الصلاحية** | انقضت مدة الصلاحية دون ردّ | لا أفعال بعده — أنشئ عرضاً جديداً عند الحاجة |
| **محوَّل** | حُوِّل بنجاح إلى طلب زبون | لا أفعال بعده |
| **ملغى** | سحبه فريق البيع | لا أفعال بعده |
| **مُراجَع** | حلّت محلّه مراجعة أحدث | لا أفعال بعده — المراجعة الجديدة متاحة بوصفها عرضاً مستقلاً |

## إرسال عرض السعر

متى صار العرض جاهزاً:

1. تأكد أن فيه سطراً واحداً على الأقل وتاريخ **صالح حتى** — وكلاهما إلزامي قبل الإرسال.
2. انقر **مُرسَل**، المرحلة التالية على المسار أسفل صفحة العرض، ثم أكّد. أما نقر المرحلة التي تقف عندها فيفتح الخريطة: كل حالات العرض، وسهم لكل انتقال بينها. ما يمكنك الانتقال إليه من هنا قابل للنقر — انقر واحدة ثم أكّد — والحالة التي تُضبط من تلقاء نفسها موسومة بـ**تلقائي**.
3. يُقفل العرض عن التحرير الآن — فلا تتغير بياناته ولا سطوره بعدها.

> **ملاحظة:** إرسال العرض داخل النظام يسجّله مُرسَلاً لأغراض المتابعة. وعليك أيضاً أن توصله إلى الزبون بقنواتك المعتادة (البريد الإلكتروني، الطباعة، وغيرهما).

## القبول والرفض

حين يردّ الزبون على عرض أُرسل إليه:

- **القبول** — انقر **مقبول**، المرحلة التالية على المسار، لتسجّل موافقة الزبون على الشروط. صار العرض جاهزاً للتحويل إلى طلب زبون.
- **الرفض** — اختر **مرفوض** إن رفض الزبون. وسجّل السياق في الملاحظات الداخلية للعرض للرجوع إليه لاحقاً.

## انقضاء الصلاحية

**منتهي الصلاحية** حالة تلقائية — لا تضبطها بنفسك أبداً، وتسمها الخريطة **تلقائي**. ويفرض بيلوسيتي تاريخ الصلاحية بطريقتين: فحص آلي كل ساعة يضع كل عرض مُرسَل تجاوز تاريخ **صالح حتى** في حالة منتهي الصلاحية (فتبقى قائمة عروضك صادقة دون أن يمسّ أحد الوثائق)، ثم يُفرض التاريخ في اللحظة التي يهمّ فيها — فالعرض الذي انقضت صلاحيته لا يمكن قبوله بعد ذلك، ومحاولة قبوله تضعه في حالة منتهي الصلاحية فوراً. أنشئ عرضاً جديداً (أو مراجعة) لتقديم شروط محدَّثة.

## مراجعة عرض السعر

إن طلب الزبون تعديلات على عرض أُرسل إليه (تعديل سعر أو كميات مختلفة مثلاً):

1. اختر **مُراجَع** على شارة حالة العرض.
2. يُنشئ النظام عرضاً جديداً في حالة **مسودة** بكل بيانات الأصل وسطوره منسوخة فيه.
3. يُرقَّم العرض الجديد بلاحقة مراجعة (مثل QUO-2026-0042-R1 للمراجعة الأولى، وQUO-2026-0042-R2 للثانية، وهكذا).
4. يُوسم العرض الأصلي تلقائياً **مُراجَع** ولا يمكن التصرف فيه بعدها.
5. تُنقل مباشرة إلى المراجعة الجديدة — عدّلها كما تشاء ثم أرسلها إلى الزبون للنظر فيها.

وهذا الأسلوب يحفظ تاريخاً كاملاً لكل نسخ العرض، فيمكنك دائماً تتبّع كيف تطوّر التفاوض.

## التحويل إلى طلب زبون

متى قُبل العرض:

1. افتح **إجراءات أخرى** — النقاط الثلاث أسفل صفحة العرض — واختر **تحويل إلى طلب زبون**.
2. **رقم الطلب** الجديد مكتوب لك مسبقاً ويمكنك تغييره. اختر **المستودع** الذي ستُلبّى منه البضاعة، ثم انقر **تحويل**.
3. يُنشئ النظام [طلب زبون](./sales-orders.html) جديداً في حالة **مسودة** بكل سطور العرض وأسعاره وشروط دفعه وملاحظاته منقولة تلقائياً.
4. يُوسم العرض **محوَّلاً** ويصير للقراءة فقط.

التحويل هو آخر خطوة في دورة حياة العرض — وبعده يتولى طلب الزبون دور الوثيقة الملزمة. ويمكنك رؤية الطلب الناتج في **المبيعات ← الطلبات**.

## إلغاء عرض السعر

يمكنك إلغاء العرض في أي وقت ما دام في حالة **مسودة** أو **مُرسَل**. والإلغاء يسحب العرض ويمنع أي فعل عليه بعدها. استعمله متى لم يعد العرض ذا صلة أو أُنشئ خطأً.

## حذف عرض السعر

لا يمكن حذف عرض السعر إلا وهو في حالة **مسودة**. ومتى أُرسل أو انتقل إلى أي حالة أخرى صار جزءاً من سجلاتك ولا يمكن حذفه — استعمل **الإلغاء** بدلاً منه.

## العثور على عرض سعر

قائمة **عروض الأسعار** تبحث بالرقم، وزرّ التصفية فيها يضيّقها حسب **الحالة** أو **الزبون**
أو **العملة** أو نطاق **تاريخ العرض** أو **صالح حتى** أو نطاق **المبلغ الإجمالي** أو **نشط** —
والعروض التي أوشكت على الانقضاء هي *الحالة = مُرسَل* مع *صالح حتى* بعد أيام قليلة (انظر
[التعامل مع القوائم](../getting-started/working-with-lists.html#narrowing-the-list)).

## عرض تفاصيل العرض

انقر **عرض** (أيقونة العين) على أي عرض سعر لترى ملخصاً شاملاً يضمّ كل بيانات الترويسة ومجاميع الأسعار والملاحظات وتاريخ المراجعات.

## نصائح

- **رقّم عروضك على نسق واحد** — استعمل نسق ترقيم واضحاً (QUO-YYYY-NNNN مثلاً) ليسهل العثور على العروض والإحالة إليها.
- **اضبط مدد صلاحية واقعية** — امنح الزبون وقتاً كافياً للمراجعة، لا وقتاً طويلاً قد تتغير خلاله أسعارك أو يتغير توفّر مخزونك.
- **استعمل الملاحظات الداخلية** — سجّل فيها سياق التفاوض وتفضيلات الزبون والترتيبات الخاصة التي يجب أن يعرفها فريقك ولا يراها الزبون.
- **راجع قبل الإرسال** — بعد الإرسال لا يتغيّر العرض إلا بإنشاء مراجعة. فتحقق من السطور والأسعار والشروط مرتين قبل النقر على الإرسال.

Source: https://docs.beelocity.com/ar/sales/sales-quotations/index.mdx