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title: "Créer votre boutique"
description: "Donnez à votre commerce un nom et un lien sur la marketplace, écrivez ce que les acheteurs en lisent, et choisissez le stock et les prix dont il vend."
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# Créer votre boutique
Votre boutique, c'est votre commerce sur la marketplace. Une entreprise en a une. Vous la créez une
fois, et vous y revenez quand vos conditions de livraison ou vos prix changent.
## Créer la boutique
1. Ouvrez **Boutique en ligne** dans la barre latérale, puis **Paramétrage**. Il s'ouvre sur l'onglet **Boutique**.
2. Cliquez sur **Ajouter**.
3. Renseignez la boutique :
- **Lien de la boutique** : votre adresse sur la marketplace, la partie que vous partagez avec
vos acheteurs, par exemple `dar-el-hana`. Laissé vide, il est tiré du nom de la boutique à
l'enregistrement : *Dar El Hana* donne `dar-el-hana`, avec un numéro ajouté si une autre
boutique l'a déjà, et un nom sans lettres latines donne `shop`. Pour choisir le vôtre,
utilisez des minuscules, des chiffres et des tirets simples, de 3 à 40 caractères. Une autre
boutique ne doit pas déjà l'avoir, et quelques mots appartiennent à la marketplace elle-même.
Vous pouvez le modifier tant que la boutique est en brouillon ; **il est figé dès qu'elle
ouvre**, car les acheteurs l'auront partagé.
- **Nom** : le nom que lisent les acheteurs.
- **Téléphone de contact** et **E-mail de contact** : là où les acheteurs vous joignent. Le
téléphone peut être une ligne du magasin plutôt que celle de votre en-tête.
- **Dépôt** : le dépôt dont le stock de la boutique est compté.
- **Tarif** : les prix auxquels la boutique vend. Laissez-le vide pour vendre à votre tarif par
défaut.
- **Prix TTC** : cochez-la si les prix du tarif incluent déjà la `TVA`. Dans les deux cas, les
acheteurs voient toujours des prix TTC.
4. Cliquez sur **Enregistrer**. La boutique est créée en **Brouillon** : les acheteurs ne la voient
pas encore.
## Écrire ce que lisent les acheteurs
La section **Pour les acheteurs** contient trois textes, chacun avec une case par langue :
- **À propos de la boutique** : quelques phrases sur votre commerce.
- **Conditions de livraison** : où vous livrez, comment, à quel prix et en combien de temps.
- **Retours et échanges** : comment un acheteur retourne un produit, l'échange ou se fait
rembourser.
Cliquez sur **Modifier**, écrivez chaque texte dans les langues où vous vendez, le français et
l'arabe pour la plupart des commerces, puis **Enregistrer**. L'acheteur lit le texte dans sa
langue, et le français quand vous avez laissé la sienne vide. La loi exige les conditions de
livraison et les retours sur chaque offre : la boutique n'ouvrira pas sans eux.
**Traductions non vérifiées** décide de ce que lisent les acheteurs quand le nom d'un produit a une
traduction que personne n'a encore vérifiée : cochée, ils lisent la traduction ; décochée, ils
lisent le nom du produit tel que vous l'avez saisi.
## Vos mentions légales
La section **Mentions légales** montre ce que les acheteurs liront sur le vendeur : votre raison
sociale, votre `NIF`, votre `RC` ou votre numéro de carte d'artisan, et votre adresse. Elle vient
du [profil de l'organisation](../getting-started/organization-profile.html) : vous la renseignez
là, une fois, pour vos documents comme pour votre boutique. **Compléter le profil de
l'organisation** l'ouvre.
Un artisan inscrit à la chambre de l'artisanat et des métiers a un **numéro de carte d'artisan**
à la place d'un `RC`. La boutique a besoin de l'un des deux.
## Ouvrir votre boutique
Une boutique s'ouvre depuis sa page. Dans la ligne d'état en bas, cliquez sur **Ouvert**, l'étape
après **Brouillon**.
1. La fenêtre liste d'abord ce que la loi demande encore : le `NIF`, le `RC` ou le numéro de carte
d'artisan, et l'adresse dans le profil de l'organisation ; le téléphone de contact, les
conditions de livraison et les retours et échanges dans la boutique. Chaque ligne du profil
l'ouvre. Renseignez celles de la boutique sur cette page, avec **Modifier**. La boutique ne peut
pas ouvrir tant qu'il manque quelque chose.
2. Quand rien ne manque, la fenêtre vous demande de confirmer que la boutique ne vend rien de ce que
la loi 18-05 interdit en ligne : jeux de hasard, paris et loteries ; alcool et tabac ;
médicaments ; produits portant atteinte à la propriété intellectuelle ; tout autre bien interdit
par la loi ou qui exige un acte notarié. Cochez la case vous-même ; personne ne la coche pour
vous.
3. Cliquez sur **Ouvrir la boutique**. La boutique passe à **Ouvert**, et son lien est désormais figé.
Pour retirer la boutique de la marketplace un temps, cliquez sur **En pause**. Pour la remettre,
cliquez de nouveau sur **Ouvert**, puis sur **Rouvrir la boutique** : les mêmes vérifications ont
lieu, car le profil a pu changer, mais on ne vous demande pas une seconde fois de confirmer ce que
vend la boutique.
## Si votre boutique est suspendue
La plateforme peut suspendre une boutique qui enfreint les règles, par exemple une boutique qui vend
ce que la loi interdit en ligne. Une boutique suspendue quitte aussitôt la marketplace. Tous ceux qui
voient la boutique en sont avertis dans leur boîte de réception, et la page de la boutique en
affiche le motif en haut.
Tant qu'elle est suspendue, la boutique ne peut être ni modifiée, ni mise en pause, ni rouverte :
elle est gardée telle quelle, pour que le motif puisse être vérifié. Seule la plateforme peut la
rétablir, et elle revient alors là où elle était, ouverte ou en pause.
## Qui peut la créer
Le propriétaire de l'organisation peut tout faire. Pour confier la boutique à quelqu'un d'autre sans
lui confier la caisse ni les règlements, attribuez-lui le rôle intégré **Responsable e-commerce** :
il crée la boutique et tient les photos des produits et leurs noms traduits, et il lit le stock, les
tarifs et le profil de l'organisation sans les modifier. Voir
[Rôles et permissions](../access-control/roles-and-permissions.html).
Source: https://docs.beelocity.com/fr/ecommerce/set-up-your-store/index.mdx