العناوين

عنوان المتعامل موقع فعلي مرتبط بمتعامل. ويمكن أن يكون للمتعامل الواحد عدة عناوين، لكل واحد منها غرضه — لأن المكان الذي ترسل إليه الفواتير في الواقع كثيراً ما لا يكون المكان الذي تشحن إليه البضاعة.

أنواع العناوين

قد يكون للمتعامل الصغير عنوان واحد لكل شيء — وفي هذه الحال استعمل المقر الرئيسي عنواناً جامعاً. أما المتعاملون الكبار فكثيراً ما يكون لهم عنوان فوترة وعنوان شحن وعنوان مقر رئيسي في مدن مختلفة، بل في بلدان مختلفة.

حقول العنوان

يحوي كل عنوان:

إدارة العناوين

تُدار العناوين من صفحة المتعامل. ويمكنك:

• إضافة عناوين جديدة كلما فتح المتعامل مواقع جديدة.
• تعديل العناوين القائمة متى تغيّرت بياناتها (رمز بريدي جديد أو رقم هاتف مثلاً).
• ضبط الافتراضي — اجعل عنواناً واحداً افتراضياً في كل نوع لتعرف العمليات التلقائية أي عنوان تستعمل. فطلبات الزبائن والفواتير وسندات التسليم الجديدة تُملأ سلفاً بعنوان الفوترة أو الشحن الافتراضي للزبون تلقائياً؛ ولا يزال بإمكانك اختيار عنوان آخر على الوثيقة.
• تعطيل العناوين القديمة متى انتقل المتعامل.

نصائح

• اضبط دائماً عنواناً افتراضياً لكل نوع — فالنظام يحتاج، عند إنتاج الوثائق أو تخطيط الشحنات، أن يعرف أي عنوان فوترة أو شحن يستعمل. وإن لم يُضبط افتراضي، فقد لا تجد العملية عنواناً تستعمله.
• عطّل ولا تحذف متى انتقل المتعامل — فإنشاء عنوان جديد وتعطيل القديم يحفظ العنوان القديم على الوثائق التاريخية كالفواتير السابقة وأوامر الشراء المكتملة. أما الحذف فيترك تلك الوثائق بلا إحالة صحيحة إلى عنوان.
• عنوان واحد يكفي غالباً — فالمتعامل الصغير ذو الموقع الواحد يكفيه عنوان مقر رئيسي واحد. ولا حاجة إلى إنشاء عنواني فوترة وشحن منفصلين إن كانا يشيران إلى المكان نفسه.
• أبقِ العناوين محدَّثة — فعنوان الشحن الخاطئ يُفشل التسليم، وعنوان الفوترة الخاطئ يؤخّر السداد. ومراجعة سنوية سريعة لعناوين المتعاملين تقي من الاثنين.