الورشة

الورشة هي موطن المشغّل في بيلوسيتي — شاشة صُمّمت للمس، للجهاز الموضوع بجانب آلتك أو طاولة عملك أو خلية التركيب. وهي تعرض العمليات المصطفّة في مركز العمل الذي تشتغل عليه، والعمليات التي أسندها إليك المخطِّط أنت بالذات، وتعطيك أربعة أزرار تقود بها العمل: ابدأ وإيقاف مؤقت واستئناف وإنهاء.

يسجّل المشغّلون الدخول في بداية وردياتهم كأي مستخدم آخر في بيلوسيتي ويسجّلون الخروج في نهايتها. وما داموا داخلين، تُختم كل ضغطة ابدأ أو إيقاف مؤقت أو استئناف أو إنهاء باسم حسابهم، فتعرف ساعاتُ اليد العاملة في أمر التصنيع وأثرُ التدقيق مَن نفّذ كل خطوة فعلاً.

وردية نموذجية

1. اقترب من الجهاز في محطّتك، وسجّل الدخول.

2. اختر محطّتك في شاشة الورشة. يعرض بيلوسيتي كل مركز عمل نشط بطاقةً تُضغط — بالاسم والرمز ومؤشّر النشاط. وضغط البطاقة يبدّل الصفحة نفسها إلى طابور المحطة دون مغادرتها، ويتغيّر عنوان الصفحة فيعيدك التحديثُ إلى محطّتك مباشرة. واستعمل مسار ← المحطّات في الأعلى للانتقال إلى آلة أخرى.

3. يعرض الطابور منطقتين جنباً إلى جنب:

   • المُسند إليك — عمليات اختارها لك المخطِّط بيده (في أي مركز عمل).
   • طابور المحطة — عمليات مصطفّة في هذا المركز يمكن لأي مشغّل أن يأخذها.

4. اضغط ابدأ على العملية التي تريد العمل عليها. فتُفتح شاشة التنفيذ ومؤقّت حيّ في أعلاها، وتعليمات هذه العملية في العمود الجانبي، وتفصيل التعليمة الجارية (وأزرار إجراءاتها) في الوسط.

5. امشِ على التعليمات واحدة واحدة. وكل تعليمة من ثلاثة أنواع، ويتغيّر شريط الإجراءات في الأسفل تبعاً لها:

   • خطوة — بند بسيط في قائمة التحقّق. اضغط وضع علامة الإنجاز.
   • مراقبة الجودة — تأكيد شرط. اضغط مطابق إن كان سليماً، أو رفض (مع سبب) إن لم يكن.
   • قياس — اكتب قيمة رقمية. ويقارنها بيلوسيتي بالمجال المستهدف؛ فالقيم داخل المجال تُسجَّل مطابِقة، والقيم خارجه تطلب منك سبباً وتُسجَّل رفضاً.

   ويمكنك التنقّل بين التعليمات بأي ترتيب باستعمال السابق / التالي، أو بضغط أي صف في القائمة الجانبية. وبعد كل مطابق أو رفض أو وضع علامة إنجاز، تتقدّم الشاشة تلقائياً إلى التعليمة التالية حتى تواصل العمل.

6. وإن اضطررت إلى الابتعاد — استراحة، أو مشكلة في الآلة، أو انتظار قطع — فاضغط إيقاف مؤقت (الرمز في الشريط العلوي) واختر سبباً. فيتوقّف المؤقّت، ولا يُحسب زمن التوقّف ضمن ساعات اليد العاملة المسجَّلة لك، بل الزمن الذي تعمل فيه فعلاً وحده.

7. وحين تعود، اضغط استئناف. (ولا يلزم أن تكون المشغّل نفسه الذي أوقف — فتسليم الوردية يعيش في زرّ الاستئناف.)

8. وحين تجهز لتسجيل ما أنتجته، اضغط إنهاء وأدخل:

   • الكمية السليمة — الوحدات التي اجتازت الجودة في هذه الجلسة.
   • كمية الهالك — الوحدات التي رسبت في الجودة.
   • ملاحظات — شرح اختياري، وخاصةً إن وُجد هالك.

   ويقول لك الحوار هل ستُقفل أرقامك العملية:

   • إن بلغ مجموع الكمية السليمة مع ما أُنتج سابقاً الكميةَ المستهدفة للعملية، انقلبت العملية إلى مكتملة واختفت من الطابور.
   • وإن كنت تسجّل أقلّ من المستهدف (تسجيل جلسة)، انقلبت العملية إلى متوقفة مؤقتاً وبقيت في الطابور. ويستطيع أي شخص استئنافها لاحقاً لإتمام الباقي. وتُستهلك مكوّنات الكمية التي سجّلتها للتوّ تلقائياً بالتناسب، و(في العملية الأخيرة) تحطّ الوحدات السليمة في مستودع الوجهة فوراً — فيستطيع مستودعك أن يشحن ما صنعته دون انتظار البقية.

   وقبل أن ينجح الإنهاء، يتحقّق بيلوسيتي من ألّا تكون مراقبة جودة أو قياس مانع لا يزال في حالة رفض. فإن وُجد، ظهرت لك رسالة تقول كم منها لم يُعالَج — أعد العمل وأعد تسجيل الخطوة مطابِقة قبل الإنهاء.

9. اختر العملية التالية من الطابور، أو سجّل الخروج إن انتهت ورديتك.

حالات البطاقات

لكل بطاقة في الطابور زرّ إجراء رئيس. والتسمية تقول لك ماذا سيفعل الضغط:

• ابدأ — العملية جاهزة (في انتظار البدء). والضغط يفتح مقطعاً زمنياً جديداً باسمك.
• استئناف — العملية متوقفة مؤقتاً. والضغط يقفل التوقّف المفتوح ويفتح مقطع تشغيل جديداً باسمك.
• فتح — أنت تشغّل هذه العملية بالفعل. والضغط ينقلك إلى شاشة التنفيذ فحسب لتوقف مؤقتاً أو تنهي.
• مقفل — مشغّل آخر يشغّل هذه العملية الآن. تراها ولا تستطيع التصرّف فيها حتى يوقف مؤقتاً أو ينهي. (مشغّل واحد لكل عملية في الوقت الواحد.)

ويُحدَّث الطابور تلقائياً كل خمس ثوانٍ، فتظهر لك أفعال زميلك دون أن تحدّث الصفحة.

أسباب التوقيف المؤقت

خمس فئات تغطّي كل شيء تقريباً:

• استراحة — غداء، أو راحة، أو استراحة مجدولة.
• انتظار المواد — المكوّنات ناقصة أو في طريقها.
• عطل في الآلة — المعدّة لا تعمل. وتغييرات العُدد التي تستغرق أكثر من دقيقة أو دقيقتين تُحسب هنا أيضاً.
• توقيف للجودة — مشكلة جودة تحتاج توقيع المشرف أو الفحص قبل المتابعة.
• أخرى — كل ما لا يندرج فيما سبق. استعمل حقل الملاحظات للشرح.

والملاحظات اختيارية لكنها مستحبّة في عطل في الآلة وتوقيف للجودة حتى يرى المشرف ما جرى دون أن تناديه.

ما الذي يُسجَّل

كل ضغطة ابدأ أو إيقاف مؤقت أو استئناف أو إنهاء تكتب صفاً مختوماً في سجل المقاطع الزمنية للمشغّل:

• مَن ضغطها.
• متى بدأت ومتى انتهت.
• هل كانت مقطع تشغيل أم توقّفاً.
• وسبب التوقّف وملاحظاته إن وُجدا.

وحين تنهي، يجمع بيلوسيتي كل مقاطع تشغيلك في العملية، ويضبط ساعات اليد العاملة المسجَّلة للعملية منها، ويرفع العملية إلى تكلفة اليد العاملة الفعلية في أمر التصنيع. وعليه:

• ساعات اليد العاملة في أمر التصنيع تطابق ما عملته فعلاً لا تقدير المسار.
• والتوقّفات لا تُحسب على اليد العاملة.
• ويستطيع المخطِّط النزول إلى العملية لاحقاً ليرى الخط الزمني كاملاً: مَن شغّلها ومتى وكم من الوقت.

أنواع التعليمات

كل خطوة في العملية من ثلاثة أصناف. ويضبط المشرفُ الصنفَ عند كتابة مسار التصنيع؛ وأنت لا ترى إلا أزرار الإجراء المناسبة:

• خطوة — بند بسيط في قائمة التحقّق. اضغط وضع علامة الإنجاز حين تفعلها. لا نجاح ولا فشل؛ إنما هو إقرار بأنك فعلتها.
• مراقبة الجودة — شرط بنعم أو لا. اضغط مطابق إن نجح؛ واضغط رفض إن فشل واكتب سبباً قصيراً (“وصلة لحام متشقّقة على الطرف 12”). وإن كان المشرف قد وسم هذه الخطوة مانعة، منعك الرفض من إنهاء العملية حتى تعيد تسجيلها مطابِقة بعد إعادة المعالجة.
• قياس — قراءة رقمية بمجال مستهدف (مثل 4.0..7.0 ميل). اكتب قيمتك المقيسة. ويقرّر بيلوسيتي المطابقة أو الرفض عنك بمقارنتها بالمجال؛ والقيم خارج المجال تطلب سبباً وتُسجَّل رفضاً.

وتعرض القائمة الجانبية في شاشة التنفيذ كل خطوة بحالتها الجارية (قيد الانتظار، منجَزة، مطابِقة، مرفوضة). ويمكنك ضغط أي صف للقفز إليه؛ ويمشي بها السابق / التالي في الأسفل بالترتيب. والتقدّم التلقائي بعد كل إجراء يبقيك ماضياً دون أن ترفع يدك عن الشاشة.

أمور ينبغي معرفتها

• لا تستطيع إيقاف عمل غيرك مؤقتاً. إن كان زميلك في وسط عملية، عرضت بطاقتك “مقفل — يشغّلها…”. انتظر حتى يوقف مؤقتاً أو ينهي.
• وتستطيع استئناف توقّف غيرك. فتسليم الوردية مدعوم: إن أوقفت سليمة للغداء وعدت أنت من استراحتك، فاضغط استئناف ويكون مقطع التشغيل التالي لك.
• وتستطيع إنهاء عملية متوقفة مؤقتاً. فلست مضطرّاً إلى الاستئناف أولاً. اضغط إنهاء وهي متوقفة، ويقفل بيلوسيتي التوقّف عنك.
• ولا تستطيع إعادة تشغيل عملية منتهية. فبمجرّد أن تضغط إنهاء تصير العملية نهائية. وإن سجّلت كمية خاطئة، فاطلب مشرفاً — ففي جدول العمليات في أوامر التصنيع طريق التجاوز.
• وتسجيل الخروج هو نهاية ورديتك. فأثر التدقيق يستند إلى جلستك. وإن تشارك مشغّلان جهازاً واحداً، فسجّلا الخروج والدخول بوضوح بين الجلستين — ولا تترك أحدهما داخلاً نيابة عن الآخر.