الصيانة

وحدة الصيانة هي المكان الذي يتابع فيه بيلوسيتي المعدّات التي تُبقيها عاملة — آلات الإنتاج والمركبات والمباني وعتاد الإعلام الآلي والعدّة — والعمل الذي تنجزه لتبقى كذلك. تسير الوحدة مع التصنيع وتبقى مستقلة عنه: يمكن أن يجري أمر تدخل على آلة بينما يجري عليها أمر تصنيع، ومعظم المعدّات التي لا دور لها في الإنتاج أصلاً — الرافعات الشوكية، ووحدات التكييف، وخوادم الإعلام الآلي — تأخذ دورة التخطيط والمتابعة نفسها.

يغطي هذا الدليل كل جزء من الوحدة:

• المعدّات — سجل كل ما تتولى صيانته: آلات ومركبات ومبانٍ وعدّة. ويشمل تصنيف المعدّات والمواقع الوظيفية.
• وثائق المعدّات — الأدلة والمخططات والشهادات وسائر الملفات التي ترفقها بالمعدّة، ليكون الورق الصحيح على بعد نقرة واحدة.
• كتالوج الأعطال — المفردات المضبوطة التي تصف بها ورشتك ما تعطّل (المشكلة)، ولماذا تعطّل (السبب)، وما عُمل بشأنه (الإصلاح).
• اقترانات أنماط الأعطال — الروابط التي تُعدّها بين صنف معدّات ومشكلاته وأسبابه وإصلاحاته المرجّحة، فتُقترح الرموز الصحيحة أولاً.
• قراءات العداد — متابعة الاستعمال بالعدّادات: ساعات على رافعة شوكية، وكيلومترات على شاحنة، ودورات على مكبس. وهي ما يُشغّل خطط الصيانة المحسوبة على الاستعمال.
• خطط الصيانة — معاينات ومراجعات متكررة يُطلقها الزمن أو الاستعمال أو قراءات الحالة. والمُبرمِج يحوّلها إلى أوامر تدخل قبل موعد الاستحقاق.
• طلبات التدخل — ما تقدّمه الورشة حين ترى مشكلة. يُفرز إلى أمر تدخل أو يُرفض.
• أوامر التدخل — التدخل نفسه: اليد العاملة والقطع ومدة التوقف وتكلفة العمل الجارية.
• قطع الغيار — ربط القطع بالمعدّات، وأطقم للصيانة الوقائية الروتينية، وسياسات الحد الأدنى والأعلى للقطع الحرجة التي تفتح طلبات شراء من تلقاء نفسها.
• فرق الصيانة — الفرق التي يُسند إليها العمل، لكل منها قائد وتكلفة ساعية ومستودع افتراضي. وتُصفّى القائمة بـقائد الفريق أو المستودع الافتراضي أو نشط أو بمجال للتكلفة الساعية (التعامل مع القوائم).
• المؤشرات — متوسط الزمن بين الأعطال، ومتوسط زمن الإصلاح، والجاهزية، ونسبة المبرمج إلى الطارئ، وعمر المتراكم، والالتزام بالصيانة الوقائية، ونقطة الموثوقية.

التنقّل

افتح الصيانة من القائمة الجانبية. تُفتح الوحدة على ما ينتظر (أدناه)، وتعرض القائمة العمل:

ويجمع الإعداد، في آخر القائمة، كل ما تُضبط به الوحدة.

ما ينتظر

يُظهر فتح الصيانة العمل الذي ينتظر أحداً، في أربع قوائم تحت المؤشرات. كل سطر يفتح السجل الذي يُنجز فيه العمل، وتُقرأ القوائم من جديد في كل مرة تفتح فيها الصفحة.

تعرض كل قائمة خمسة أسطر وعددها الكامل، ويفتح عرض الكل القائمة كاملة على الاختيار نفسه. وليس لقائمة قطع حرجة غير مغطاة زر عرض الكل: فتغطية القطعة تتوقف على مخزونها، وقائمة السياسات لا تُصفّى به، فعددها هو عدد كل القطع الناقصة. والأمر الوقائي الذي تجاوز تاريخ استحقاقه أيضاً يظهر في قائمتين، وتُعلّمه الثانية متأخراً. ويغادر أمر التدخل أوامر تدخل متأخرة لحظة إكماله أو إغلاقه أو إلغائه.

وفوق القوائم ثلاثة أزرار تفتح طلب تدخل جديد وأمر تدخل جديد وتسجيل قراءة عداد. ولا ترى إلا القوائم والأزرار التي يسمح لك دورك بفتحها.

إعداد الوحدة

الإعداد صفحة واحدة لما تضبطه مرة وتعود إليه حين يتغيّر المصنع. وتبويباتها بالترتيب الذي تُملأ به، بدءاً بالكلمات التي يوصف بها العطل:

يحتفظ كل تبويب بالعنوان الذي كان لقائمته، فالإشارة المرجعية إليها، أو رابط إشعار عن خطة، تفتحه دائماً. ولا ترى إلا التبويبات التي يفتحها لك دورك، وإن لم يفتح لك أياً منها فلن يظهر الإعداد في قائمتك.