مراكز العمل

مركز العمل (بالفرنسية: poste de charge) هو وحدة طاقة إنتاجية واحدة — آلة، أو فريق عمّال، أو طاولة عمل، أو كابينة طلاء، أو حصة لدى مورّد خارجي. تشير مسارات التصنيع إلى مراكز العمل لا إلى آلات بعينها، حتى تبقى الجدولة حرّة في تحميل أي مورد مكافئ داخل وحدة الطاقة نفسها.

مراكز العمل لا تتابع المخزون. هي تتابع الزمن — كم ساعة متاحة، وبأي كفاءة تعمل، وكم يحمّل كل ساعة على تكلفة المنتجات التامة.

إعداد مركز عمل

لتعريف مركز عمل جديد:

1. انتقل إلى التصنيع > الإعداد في القائمة الجانبية. فيُفتح على تبويب مراكز العمل.
2. اضغط إضافة.
3. املأ التفاصيل:
   • الرمز — معرّف قصير (مثل WC-CNC-01).
   • الاسم — تسمية واضحة (مثل فرّازة CNC رقم 1).
   • البيان — ملاحظات اختيارية عن التوزيع والعُدد والشهادات.
   • نوع الطاقة — الآلة أو اليد العاملة أو الاثنان معاً (انظر أدناه).
   • الموارد — لنوع الآلة أو اليد العاملة: كم مورداً متوازياً تضمّ وحدة الطاقة هذه (مثلاً 1 لآلة واحدة، و4 لفريق من أربعة أشخاص).
   • الآلات والعمّال — لنوع الاثنان معاً، مكان الموارد: حجم كل رصيد. وكلاهما إلزامي.
   • معامل الكفاءة — مُضاعِف يُطبَّق على الزمن النظري للعملية. القيمة 1.00 تعني أن مركز العمل يبلغ إنتاجيته النظرية، و0.85 تعني أنه يعمل فعلياً بنسبة 85%، فتستغرق كل عملية نحو 17% أطول من مدّتها النظرية. معظم المراكز الواقعية بين 0.80 و0.95.
   • التكلفة الساعية — معدّل تحميل اليد العاملة والمصاريف العامة مجتمعَين، مثل 1200 دج للساعة. هذا ما يستعمله حساب التكلفة لاحتساب حصة اليد العاملة والمصاريف العامة في كل منتج تام.
   • العملة — عملة التكلفة الساعية (عادةً DZD).
   • التقويم — نمط التوفّر الأسبوعي المتكرر؛ انظر التقاويم.
   • المستودع الافتراضي — اختياري. المستودع الذي يُصرَف منه المكوّنات افتراضياً حين تجري عملية في هذا المركز.
   • المناولة — فعّله إن كان هذا المركز يمثّل حصة لدى مورّد خارجي. عند تفعيله يظهر حقل المورّد الافتراضي، وهو إلزامي.
   • نشط — أزل العلامة لسحب مركز العمل من الخدمة مع الإبقاء على تاريخه في مسارات التصنيع القائمة.
4. اضغط حفظ.

في قائمة مراكز العمل يضيّق زر التصفية بجانب خانة البحث القائمة حسب الطاقة أو التقويم أو المناولة أو نشط، أو حسب مجال في الموارد أو الكفاءة أو التكلفة الساعية (التعامل مع القوائم).

أنواع الطاقة

يحدّد نوع الطاقة كيف تحسب الجدولة الزمن على مركز العمل:

في حالة الاثنان معاً، يطلب النموذج الآلات والعمّال بدل الموارد، حتى تقيس الجدولة كل رصيد بمقداره.

حساب الطاقة

تُحسب الطاقة المتاحة في تاريخ معيّن على ثلاث خطوات:

1. الساعات الأساسية من التقويم. اجمع مدد كل فترات العمل المفتوحة في ذلك اليوم من الأسبوع — مثلاً 08:00–12:00 مع 13:00–17:00 تساوي 8 ساعات أساسية.
2. طبّق أي استثناء. إن كان استثناء تقويم أو استثناء خاص بمركز العمل يغطّي التاريخ، فهو يحلّ محلّ فترات العمل الأساسية (استثناء إغلاق يصفّر اليوم، واستثناء توقيت استثنائي يستبدل الفترات بأخرى مخصّصة).
3. اضرب في الموارد والكفاءة.

   Capacity hours = Base hours × Resources × Efficiency

   في مراكز الاثنان معاً تُحسب طاقة الآلة وطاقة اليد العاملة كلٌّ على حدة، والأصغر منهما هو القيد الفعلي.

مثال

فرّازة CNC بآلة واحدة، ومعامل كفاءة 0.92، في يوم إثنين عادي ضمن تقويم 8-5 القياسي:

Capacity hours = 8 × 1 × 0.92 = 7.36 hours

فإن وقعت عطلة رسمية في ذلك الإثنين وكان التقويم يُغلق أيام العطل الرسمية، صارت طاقة اليوم 0 مهما كانت الموارد أو الكفاءة.

التقاويم

تصف التقاويم نمط التوفّر الأسبوعي المتكرر الذي تُجدول عليه مراكز العمل. معظم المؤسسات تعرّف عدداً صغيراً من التقاويم المرجعية وتوجّه إليها مراكز عمل كثيرة. أمثلة:

• 8-5 القياسي — الأحد مقفل؛ من الإثنين إلى الخميس والسبت من 08:00 إلى 17:00 مع ساعة غداء (8 ساعات منتجة يومياً)؛ والجمعة مقفلة (عطلة نهاية الأسبوع في الجزائر).
• ورديتان بـ16 ساعة — من الإثنين إلى السبت بورديتين مدّة كل منهما 8 ساعات (من 06:00 إلى 14:00 ومن 14:00 إلى 22:00).
• متواصل 24/7 — كل الأيام، من 00:00 إلى 24:00.

لإنشاء تقويم أو تعديله، افتح تبويب التقاويم في التصنيع > الإعداد واستعمل زر إضافة. ويقع النمط الأسبوعي تحت تفاصيل التقويم، على عرض الصفحة كله: صف لكل يوم (من الأحد إلى السبت)، مع ساعة بداية وساعة نهاية لكل فترة عمل. اكتب الساعة بأربعة أرقام وتأتي النقطتان وحدهما: 0830 تصير 08:30، والساعة وحدها، مثل 17، تصير 17:00 حين تنتقل إلى ما بعدها. ويجوز أن تكون النهاية 24:00، أي نهاية اليوم، لتمتد الفترة إلى منتصف الليل؛ أما البداية فلا. استعمل إضافة فترة ثانية لتقسيم اليوم إلى ورديتين (مثلاً كتلة صباحية وأخرى بعد الظهر حول الغداء)، وزر × لحذف فترة، وفتح هذا اليوم لإعطاء ساعات ليوم مقفل. وفوق الشبكة ثلاثة قوالب جاهزة بنقرة واحدة:

• دوام نهاري — الجمعة والسبت مقفلان؛ ومن الأحد إلى الخميس من 08:00 إلى 12:00 ومن 13:00 إلى 17:00.
• على مدار الساعة — كل يوم مفتوح من 00:00 إلى 24:00.
• إغلاق كل الأيام — كل يوم مقفل (نقطة بداية مفيدة لساعات مخصّصة بالكامل).

ويلخّص العنوان فوق الشبكة كم يوماً مفتوحاً وكم مجموع ساعات الأسبوع، حتى تراجع النمط وأنت تبنيه.

حقل المنطقة الزمنية قائمة منسدلة بمناطق زمنية مبنية على الأقاليم (مثل Africa/Algiers و_Europe/Paris_). وقيمته الافتراضية في التقاويم الجديدة هي Africa/Algiers، وهي المنطقة التي تُفهم فيها فترات 08:00–17:00 في النمط الأسبوعي. اختر دائماً منطقة إقليمية — فالإزاحات الثابتة مثل GMT+1 لا تتعامل مع التحوّل الصيفي.

وعلامة افتراضي تحدّد التقويم الذي يُفتح عليه مركز العمل الجديد. ولا يزيد الافتراضي عن واحد في المؤسسة: أول تقويم لديك افتراضي من تلقاء نفسه، وتعليم غيره ينقل العلامة إليه.

الإغلاق أيام العطل الرسمية

يمكن للتقويم أن يُغلق أيام العطل الرسمية لمؤسستك، تلك التي تمسكها مرة واحدة في الإعدادات (العطل الرسمية). شغّل مغلق أيام العطل الرسمية، فتُغلق كل عطلة في تلك القائمة يوم التقويم تلقائياً: العطلة الكاملة طوال اليوم، ونصف اليوم — عشية العيد — ابتداءً من الظهر، بحسب المنطقة الزمنية للتقويم. فلا تكتب العطل مرة أخرى استثناءاتٍ أبداً، والعيد الذي تضيفه يوم الإعلان عنه يصل في الحين إلى الجدولة، وإلى تبويبي الحِمل والطاقة الإنتاجية، وإلى حساب الاحتياجات، وإلى آجال الصيانة.

يبدأ التقويم الجديد ومفتاحه مشغَّل، إلا إذا اخترت على مدار الساعة: فالخط الذي يعمل ليلاً ونهاراً لا يتوقف لعيد، ولذلك يُطفئ هذا النمط المفتاح، ويُعيد نمط آخر تشغيله، إلى أن تضبطه أنت بنفسك. أما التقويم الذي كان موجوداً قبل المفتاح فيبدأ مطفأً، فلا يتحرك تخطيطه حتى تقرّر. وللعمل في يوم عيد رغم ذلك — صبيحة العيد مثلاً — أضف استثناء توقيت استثنائي لذلك اليوم: فهو يغلب العطلة.

قائمة التقاويم تُصفّى حسب افتراضي ونشط؛ وقائمة استثناءات التقويم حسب النوع أو التقويم أو مركز العمل أو نشط أو الأولوية أو مجال تاريخ البداية / النهاية — بزر التصفية نفسه الموجود في كل قائمة (التعامل مع القوائم).

استثناءات التقويم

الاستثناءات تجاوزات مرتبطة بتواريخ بعينها تُركَّب فوق التقويم المتكرر:

• إغلاق — مركز العمل غير متاح في مجال التواريخ، أو بعض آلاته فقط (انظر أدناه). يُستعمل للإغلاق العام والصيانة المخطّطة والتوقّف غير المخطّط. أما العطل الرسمية فلا تحتاج إليه: فالتقويم يُغلق فيها تلقائياً.
• توقيت استثنائي — يستبدل فترات التقويم المتكرر في مجال التواريخ بفترات مخصّصة. يُستعمل لفتح جمعة مقفلة عادةً من أجل دفعة آخر السنة، أو لتقليص يوم عادي إلى نصف وردية.

يمكن ربط الاستثناء بتقويم (فيشمل كل مركز عمل يستعمله) أو بمركز عمل واحد (فيتجاوز ما يقوله التقويم). واستثناءات مركز العمل تَغلِب على استثناءات التقويم في التاريخ نفسه. وإذا غطّى استثناءان من النطاق نفسه التاريخ ذاته، غلب صاحب الأولوية الأعلى، فإن تساوت الأولوية غلب الذي يبدأ لاحقاً.

قد لا يُخرج الإغلاق إلا بعض آلات مركز العمل. اذكر فيه عدد الآلات التي يُخرجها (والصيانة تفعل ذلك دائماً، للآلة التي تتدخّل عليها)، فلا ينافس الاستثناءات المذكورة أعلاه أبداً: يحتفظ اليوم بالساعات التي يعطيها له التقويم واستثناءاته، ويقلّ عدد الآلات التي يمكن حجزها فيها. ففي خلية من ثلاث آلات تفريز توقفت إحداها، يحتفظ اليوم بساعاته التسع وبآلتين. وتوقفان من هذا النوع في يوم واحد يُخرجان آلتين. أما في يوم مغلق أصلاً فلا يغيّر التوقف شيئاً.

لإضافة استثناء، افتح تبويب استثناءات التقويم في التصنيع > الإعداد واضغط إضافة. املأ:

• التقويم أو مركز العمل — الأداتان كلتاهما في النموذج، وتسمية إحداهما تمسح الأخرى، لأن الاستثناء يصيب واحدة منهما لا غير. استهداف تقويم يشمل كل مركز عمل يستعمله؛ واستهداف مركز عمل يتجاوز ذلك المركز وحده.
• تاريخ البداية / النهاية — مجال التواريخ المشمول، ويشمل طرفيه.
• النوع — إغلاق أو توقيت استثنائي.
• فترات العمل (في التوقيت الاستثنائي فقط) — يظهر القسم بمجرد اختيارك توقيت استثنائي. أضف صفاً لكل وردية بأدوات اختيار الوقت (مثلاً صف واحد 06:00–22:00 ليوم عمل إضافي من 16 ساعة، أو 08:00–12:00 مع 13:00–17:00 لوردية مقسومة عادية). وتنطبق الفترات نفسها على كل يوم في المجال. وتنبّهك رسائل الخطأ داخل النموذج إلى نهاية تسبق البداية أو إلى فترات متداخلة قبل أن تحفظ.
• الأولوية — بين استثناءات النطاق نفسه التي تغطي تاريخاً، يغلب الرقم الأعلى. وقيمتها الافتراضية 100.
• السبب — شرح حرّ يظهر في قائمة الاستثناءات وفي تبويب الطاقة الإنتاجية (مثل “إغلاق صيفي” أو “صيانة فصلية”). وهو إلزامي: به يُسمّى الاستثناء في القائمة.

الفترات التي تحجزها الصيانة بنفسها

حين يُطلَق أمر تدخل على آلة هي مركز عمل، أو يبلّغ الإنتاج عن عطل فيها، يحجز بيلوسيتي الفترة في تقويم مركز العمل نيابةً عنك. ولا سبب لهذه الفترة — فالتدخل هو السبب. تسمّيها القائمة بأمر التدخل، أمر تدخل MWO-2026-000004، وتعرض صفحتها قسم حجز الصيانة برابط إلى أمر التدخل وبـالتأكيد: مبدئي ما دام مجدولاً فقط، ومؤكد حين يبدأ، وملغى إذا أُلغي. ويحسب التخطيط الفترات المبدئية والمؤكدة سواء، ولا يحسب الفترة الملغاة في أي موضع. وتُخرج هذه الفترة الآلة الوحيدة التي يتناولها التدخل، لا مركز العمل كله (انظر أعلاه).

معاينة الطاقة

للتحقق من عدد الساعات المتاحة في مركز عمل — مثلاً للتأكد من أن تشغيلة إنتاج مخطّطة ستتّسع — افتح تبويب الطاقة الإنتاجية في صفحة مركز العمل. يعرض الأسبوعين القادمين يوماً بيوم: ساعات العمل، والطاقة بعد احتساب الآلات ومعامل الكفاءة، والحالة. تذكر الحالة سبب الاستثناء الذي قرّر اليوم، أو سبب التوقف الذي أنقصه؛ والفترة التي حجزتها الصيانة تُسمّى بأمر التدخل، كما تسمّيها قائمة الاستثناءات. والعطلة الرسمية التي يُغلق فيها التقويم تحمل اسمها، عيد الأضحى، ونصف اليوم يُظهر الصبيحة التي يُبقيها. واليوم الذي لا شيء من ذلك فيه هو يوم إغلاق إذا لم يفتحه الأسبوع، ومفتوح في غير ذلك. ويحسب التبويب بالضبط ما تحجزه الجدولة، فالتوقف على آلة تفريز من ثلاث يُظهر ثلثي اليوم.

تبويب الحِمل

يبيّن تبويب الحِمل في كل مركز عمل ما التُزم به على ذلك المورد عبر الزمن. كل يوم أو ساعة عمود: الطاقة المتاحة (العمود الباهت في الخلف) هي ما يوفّره التقويم؛ والملتزَم به (العمود الأزرق في الأمام) هو ما وضعته الجدولة فيه بالفعل. اختر اليوم لعرض 30 يوماً أو الساعة لعرض الـ48 ساعة القادمة؛ وتجري الأيام من اليسار إلى اليمين في كل اللغات. ومرّر المؤشّر على أي عمود لترى بالضبط أي أوامر تصنيع تسهم في تلك الفترة.

وحين يصير عمود الالتزام أحمر — أطول من العمود الذي خلفه — فتلك الفترة تجاوزت طاقتها: أُضيف استثناء تقويم بعد جدولة العمل، فصارت الورشة مدينة بزمن أكثر مما تملك. أعد جدولة أوامر التصنيع المعنية من صفحة الجدولة لتصريف الفائض.

أخطاء شائعة

• تفعيل المناولة دون متعامل افتراضي. مركز عمل المناولة يمثّل حصة لدى مورّد خارجي، فلا بدّ من ربطه بواحد. ويُرفض الحفظ حتى تختار متعاملاً افتراضياً.
• نسيان تحديث الكفاءة. يبدأ مركز العمل الجديد بـ1.00 (كفاءة 100%). والإنتاج الواقعي نادراً ما يحافظ على ذلك. عدّل القيمة إلى ما تلاحظه على المدى الطويل بعد أن تجمع بيانات بضعة أشهر.
• تعطيل مركز عمل يشير إليه مسار تصنيع نشط. التعطيل يحفظ التاريخ (تبقى أوامر التصنيع القائمة تشير إلى المركز)، لكن مسارات التصنيع الجديدة لا تستطيع اختياره وترفض الجدولة التخطيط عليه. فإن أردت سحب مركز عمل مؤقتاً، استعمل استثناء تقويم بدل ذلك.
• كتابة العطل الرسمية استثناءاتٍ. التقويم الذي يُغلق أيام العطل الرسمية يُغلق فيها كلها من قبل، من القائمة التي تمسكها مؤسستك في الإعدادات. والعطلة المكتوبة استثناءً فوق ذلك تُغلَق مرتين دون ضرر، لكنها قائمة ثانية تُمسَك — وهي التي لا يحدّثها أحد يوم يتغيّر تاريخ عيد. احذف تلك الاستثناءات بعد تشغيل المفتاح.