لوحة القيادة | بيلوسيتي

لوحة القيادة هي الصفحة التي تحطّ عليها بعد تسجيل الدخول.

لوحة القيادة هي الصفحة التي تحطّ عليها بعد تسجيل الدخول. وهي المكان الواحد الذي تجتمع فيه كل الأرقام المهمة في مؤسستك — مؤشرات أداء النشاط، وموثوقية الصيانة، والجاهزية، والحِمل، وتحليل الأعطال، وقطع الغيار — مرتّبةً في تبويبات ليركّز كل فريق على ما يهمّه.

التبويبات

شريط التبويبات في أعلى لوحة القيادة ينقلك بين مجموعات المؤشرات:

الملخّص — اختيارك الشخصي من المؤشرات التي ثبّتها من أي تبويب آخر (انظر تثبيت المؤشرات أدناه). وهو فارغ افتراضياً.
عام — أسطح شخصية تعبر المؤسسات: بطاقة ملخّص صندوق الوارد تعرض عدد ما لم تقرأه وأحدث خمسة إشعارات غير مقروءة، مع اختصار إلى الصندوق كاملاً. وهذا التبويب ظاهر للجميع — فلكل عضو صندوق وارد.
الصيانة — درجة الموثوقية، ومتوسط الزمن بين الأعطال، ومتوسط زمن الإصلاح (موزّعاً على التشخيص والإصلاح الفعلي والانتظار)، ومعدل تكرار الأعطال، وكثافة الأعطال (عدد الأعطال في ساعة استغلال)، والجاهزية، وتوزيع زمن العمل بين المخطَّط وغير المخطَّط، ونصيب المخطَّط حسب صنف المعدّات، ونسبة العمل الفعلي، والالتزام بالصيانة الوقائية، والالتزام بها حسب الخطة، والمتأخّرات المفتوحة، وتغطية قطع الغيار، إضافةً إلى مخططات باريتو لأكثر رموز المشكلات والأسباب الجذرية والمعدّات الأكثر تعطّلاً، ولوحات نفقة القطع والسياسات غير المغطّاة والقطع المرسَلة للإصلاح.
المخزون — صحة المخزون، ونفاد المخزون، والمخزون بطيء الحركة، والمخزون المحظور (في الحجر أو التالف أو منتهي الصلاحية أو المحجوز)، والدفعات المقتربة من نهاية صلاحيتها، ودقة الجرد الدوري، وحركة المخزون.
المشتريات — أوامر الشراء المفتوحة، وأوامر الشراء المتأخرة، وطلبات الشراء في انتظار الاعتماد، وبطاقة الأوامر المستلَمة جزئياً، والتسليم في الموعد، إضافةً إلى لوحة أوامر الشراء المفتوحة حسب الحالة.
المبيعات — مسار البيع، وطلبات الزبائن المفتوحة، والرصيد غير المسلَّم، ومعدل كسب عروض الأسعار، والفواتير المتأخرة، ومتوسط مدة التحصيل، والإشعارات الدائنة الصادرة، إضافةً إلى لوحات رقم الأعمال الشهري وكبار الزبائن والمنتجات الأكثر مبيعاً والفواتير حسب العمر.
الخزينة — وضعية خزينتك (إجمالاً وموزّعةً حسب العملة)، والشيكات المطلوب تحصيلها، والأوراق المستحقة هذا الأسبوع، وسطور كشف البنك غير المسوّاة، إضافةً إلى لوحات الخزينة حسب العملة وتطور وضعية الخزينة وأعمار الذمم المدينة.

لا تظهر البطاقة إلا إن كان دورك يسمح لك بقراءة ما تعدّه، ويظهر التبويب متى ظهرت إحدى بطاقاته. فمن يرى فواتيرك دون أن يرى حساباتك البنكية يجد لوحة الفواتير حسب العمر في تبويب المبيعات وفي الصفحة الرئيسية لوحدة المبيعات، ولوحة أعمار الذمم المدينة في تبويب الخزينة.

وداخل كل تبويب تأتي بطاقات المؤشرات أولاً — برقم واحد أو بعدة أرقام — ثم اللوحات تحتها، متجاورةً: اثنتان في الصف على حاسوب محمول، وثلاث على شاشة عريضة. وتملأ البطاقات عرض شاشتك: خمس في الصف على شاشة عريضة، وثلاث على حاسوب محمول، وواحدة على الهاتف. ويتبع ملخّصك التخطيط نفسه لأي بطاقات تثبّتها.

وترسم اللوحة أرقامها أعمدةً، يعلو كلَّ عمود رقمُه. فإن كانت الأعمدة أجزاءً مسمّاة من كل واحد، كعمر الفاتورة أو حالة الأمر، فلكل عمود لونه؛ وإن كانت ترتّب عناصر، كرموز المشكلات وراء أكثر الأعطال، فلها لون واحد. مرّر المؤشر فوق عمود، أو انتقل إلى المخطط بلوحة المفاتيح، لتقرأ ما يمثّله. والعمود الذي يعدّ قائمةً — شريحة من أعمار الفواتير، أو حالة أمر شراء، أو عملة تُمسك بها حساباتك — يفتح تلك القائمة على السجلات نفسها: انقر عليه، أو اضغط Enter وهو محدَّد. أما النسبة — حصة المبرمج حسب صنف المعدّات والالتزام بالوقائي حسب الخطة — فتُرسم قياساً إلى الكل: فالعمود الذي يبلغ منتصف ارتفاع اللوحة يساوي 50 %. وفي العربية يقف العمود الأول على اليمين، كما يُقرأ النص.

ويحمّل كل تبويب بياناته عند أول زيارة. ومؤشرات موثوقية الصيانة والجاهزية وتوزيع زمن العمل وباريتو الأعطال ونفقة القطع، ومتوسط مدة التحصيل في تبويب المبيعات، تحترم تصفية المدى الزمني في الترويسة؛ وتعرض رسوم المبيعات الثلاثة الأشهر الاثني عشر الأخيرة ما لم يُختر مدى، ثم الأشهر التي يغطيها؛ ويرسم تطور وضعية الخزينة المدى يوماً بيوم، وأسبوعاً بأسبوع فيما يتجاوز ثلاثة أشهر، وشهراً بشهر فيما يتجاوز سنة؛ أما مؤشرات النوافذ المتدحرجة في التبويبات الأخرى فلها نوافذها الثابتة (90 يوماً لحركة المخزون والحركة البطيئة ومعدل الكسب، و30 يوماً للجرد الدوري والإشعارات الدائنة، و30 و90 يوماً للدفعات المقتربة من نهاية صلاحيتها). أما اللقطات الحيّة — أوامر الشراء المفتوحة، والفواتير المتأخرة، والمخزون المحظور، وأعمار القطع المرسَلة للإصلاح، وتغطية قطع الغيار الحرجة، ووضعية خزينتك، والأوراق المستحقة، والسطور غير المسوّاة — فتتجاهل التصفية وتجيب عن “الآن”.

تصفية المدى الزمني

افتح قائمة المدى الزمني في الترويسة لتضبط تاريخ من وإلى للمؤشرات ذات النافذة الزمنية. والافتراضي آخر 90 يوماً. انقر مسح الكل للعودة إلى الافتراضي؛ والنقطة النشطة على زر التصفية تخبرك متى كان المدى مخصَّصاً.

ثبّت المؤشرات التي تهمّك

لكل شخص أرقامه التي تعنيه. ولكل بطاقة زر تثبيت في ترويستها — دون وضع تفعّله:

افتح أي تبويب وانقر التثبيت على المؤشرات التي تريد أن تبقيها تحت عينك.
انتقل إلى تبويب الملخّص — تظهر فيه الآن المؤشرات التي ثبّتها، مجمّعةً حسب فئتها الأصلية ليبقى الترتيب منظّماً.
ولإزالة تثبيت، انقر زر التثبيت ثانيةً من أي مكان يظهر فيه.

وتُحفظ التثبيتات في متصفّحك، لكل مؤسسة على حدة. وتغيير المؤسسة يعطيك صفحة بيضاء؛ وتسجيل الدخول من متصفّح أو جهاز آخر يبدأ من جديد.

نصائح

لوحة القيادة تعكس المؤسسة المختارة حالياً. وتغيير المؤسسة من أسفل القائمة الجانبية يعيد تحميل كل بطاقة وملخّصك المثبَّت.
وكل تبويب يحدّث بياناته حين تزوره. وبعد عملية كبيرة (أمر شراء جديد، أو دفعات حُصّلت، أو تسويات مخزون، أو أمر تدخل أُقفل) بدّل التبويبات أو أعد التحميل لتلتقط آخر الأرقام.
وإن أخفقت بطاقة في التحميل (بسبب عطل شبكة مؤقت مثلاً)، أظهرت تلك البطاقة وحدها الخطأ — وتواصل البقية عملها.
مرّر الفأرة فوق أي مؤشر لتلميحٍ من جملة واحدة يشرح ما يقوله لك الرقم. وفي البطاقة ذات الرقم الواحد يكون المُطلِق عنوانَ البطاقة؛ وفي البطاقة المركّبة (رقمان فأكثر) يكون المُطلِق عنوان كل رقم على حدة — وكل تسمية فرعية تحمل تلميحاً تُسطَّر ليكون ذلك ظاهراً. أما حساب كل رقم فعلى هذه الصفحة، تحت كيف يُحسب كل رقم.
وانقر رمز i الصغير في ترويسة الصفحة (بجانب تصفية المدى الزمني) لمعجم لوحة القيادة — خمسة عشر مدخلاً قصيراً تغطّي الرقم الرئيسي في كل تبويب، ومعنى “حيّ دائماً”، وكيف يعمل التثبيت. وكل مدخل يربط بالصفحة التي تعرض الحساب في هذا الدليل.

كيف يُحسب كل رقم

اللوحة خلف رمز i تقول ما يخبرك به الرقم؛ وهذا هو الحساب وراءه.

ومعظم أرقام تبويبات المخزون والمشتريات والمبيعات أعداد — كم أمراً أو فاتورةً أو دفعةً أو سطر مخزون ينطبق عليه شرط — لا مبالغ. وهذا مقصود: العدد يُحسب على مؤسستك كلها مهما كبرت بياناتك، فالرقم على البطاقة هو الرقم الحقيقي لا عيّنة منه. وحيث كانت بطاقة تعرض مبلغاً صارت تعرض العدد الذي وراءه وتقول ذلك. وستعود المبالغ في صورة تقارير حقيقية.

وكل رقم في الصيانة — درجة الموثوقية، ومتوسط الزمن بين الأعطال، ومتوسط زمن الإصلاح وأقسامه الثلاثة، والجاهزية، ونصيب المخطَّط، ونسبة العمل الفعلي، والالتزام بالصيانة الوقائية، وكثافة الأعطال، ولوحات باريتو الثلاث — موصوف في مؤشرات أداء الصيانة.

المخزون

صحة المخزون — عددان. أسطر المخزون يعدّ أسطر المخزون النشطة التي تستطيع الصرف منها اليوم، سطراً لكل منتج محفوظ في مستودع؛ و_مراقَب لانخفاض المخزون_ يعدّ المنتجات التي يراقبها تنبيه انخفاض مخزون مفعّل.
نفاد المخزون — أسطر المخزون التي لم يبق فيها ما يُصرف: فارغة، أو موعودة بكاملها لطلبات قائمة.
المخزون بطيء الحركة — أسطر المخزون التي لم تتغيّر كميتها في آخر 90 يوماً. مال راكد، ومرشّحات للترويج أو التحويل أو تخفيض القيمة.
المخزون المحظور — المخزون النشط الذي في الحجر، أو الموسوم تالفاً، أو المنتهية صلاحيته سلفاً. والرقم المحجوز بجانبه يعدّ المخزون المخصَّص سلفاً لطلب مفتوح.
الدفعات المقتربة من نهاية صلاحيتها — الدفعات النشطة موزّعةً حسب الانتهاء: خلال 30 يوماً، ومن 31 إلى 90 يوماً، وما مضى فعلاً. وتُستثنى الدفعات المرفوضة.
دقة الجرد الدوري — رقمان عن أسطر الجرد الدوري المعدودة في آخر 30 يوماً: الأسطر المطابقة هي الحصة التي طابقت الكمية المقيّدة تماماً، و_الأسطر المخالفة_ تعدّ التي خالفتها.
حركة المخزون — نشاط مستودعاتك في آخر 90 يوماً، معدوداً بحركات الخروج (بيع وصرف وتحويل) وحركات الدخول (استلام ومرتجع وتحويل).

المشتريات

أوامر الشراء المفتوحة — الأوامر المعتمدة أو المُرسَلة أو المؤكَّدة من المورّد أو المستلَمة جزئياً. وتُستثنى المسودات والأوامر الملغاة والمقفلة.
أوامر الشراء المتأخرة — الأوامر المفتوحة التي مضى تاريخ تسليمها المتوقع. والسطر تحتها يبيّن كم تأخّر أقدمها.
طلبات الشراء في انتظار الاعتماد — طلبات الشراء في طابور الاعتماد، مع مدة انتظار أقدمها.
الأوامر المستلَمة جزئياً — الأوامر التي استُلم عليها سند استلام أول وما تزال تنتظر البقية، ومضى تاريخها المتوقع.
التسليم في الموعد — كم فترة مرصودة عند مورّديك نزلت تحت هدف 90%، من مجموع الفترات المرصودة. ويُعاد حساب فترة المورّد كلما اكتمل أحد أوامره، أو خرج من حالة مكتمل بمرتجع أو بإلغاء سند استلامه؛ والفترة التي لم يبقَ فيها أمر لا رقم لها ولا تُعدّ.
أوامر الشراء المفتوحة حسب الحالة — الأوامر المفتوحة موزّعةً حسب موقعها: معتمدة أو مرسلة أو مؤكدة أو مستلَمة جزئياً. والأعمدة الأربعة مجموعها بطاقة أوامر الشراء المفتوحة.

المبيعات

مسار البيع — عروض الأسعار التي ما تزال قائمة: مسودة أو مُرسَلة. ولا تُحسب العروض المكسوبة ولا الخاسرة ولا المنتهية الصلاحية.
طلبات الزبائن المفتوحة — الطلبات المعتمدة أو المؤكَّدة أو الجاري تنفيذها أو المشحونة جزئياً.
الرصيد غير المسلَّم — سطور الطلبات التي ما تزال مفتوحة أو مشحونة جزئياً: ملتزم بها للزبون ولم تُسلَّم بعد.
معدل كسب عروض الأسعار — من العروض التي أُغلقت في آخر 90 يوماً، المكسوب على المكسوب زائد الخاسر. والمكسوب يعني المقبول أو المحوَّل إلى طلب؛ والخاسر يعني المرفوض أو المنتهي الصلاحية.
الفواتير المتأخرة — الفواتير الموسومة متأخرةً سلفاً، إضافةً إلى الفواتير المُرسَلة أو المسدَّدة جزئياً التي انزلق تاريخ استحقاقها وما تزال تحمل رصيداً.
متوسط مدة التحصيل — عدد الأيام التي يستغرقها زبائنك في المتوسط ليسدّدوا لك، على الفترة التي تعرضها تصفية التواريخ: ما على الزبائن اليوم، مقسوماً على ما فوترته في تلك الفترة، مضروباً في عدد أيامها. وتُحتسب كل الفواتير محوَّلةً إلى العملة التي تعرض بها مؤسستك تقاريرها؛ وتقول البطاقة ما يجب ضبطه بدلاً من ذلك إن لم تُختر هذه العملة أو نقص سعر صرف. وتعرض — إن لم تُفوتر شيئاً في الفترة. وبجانبه عدد الفواتير التي ما تزال تحمل رصيداً، مضى أجلها أو لم يمضِ: قائمة تحصيلك في رقم واحد.
الفواتير حسب العمر — الفواتير غير المسدّدة نفسها موزّعةً على: لم تستحقّ بعد، ومن 1 إلى 30، ومن 31 إلى 60، ومن 61 إلى 90، وأكثر من 90 يوماً تأخّراً، معدودةً لكل شريحة أيّاً كانت عملة الفاتورة. ولوحة أعمار الذمم المدينة في تبويب الخزينة تعرض التوزيع نفسه بالمبالغ.
الإشعارات الدائنة الصادرة — الإشعارات الدائنة التي صدرت في آخر 30 يوماً.
رقم الأعمال الشهري وكبار الزبائن والمنتجات الأكثر مبيعاً — ما فوترتَه كل شهر بعد طرح الإشعارات الدائنة الصادرة فيه، ومن اشترى أكثر وما بيع أكثر خلال الأشهر نفسها، وكل ذلك دون TVA بالعملة التي تعرض بها مؤسستك تقاريرها. والمستند بعملة أخرى يُحسب بسعر تاريخه، والذي لا سعر مسجَّلاً له يُذكر تحت الرسم ويُستبعد. انظر اعرف ما بعته.

الخزينة

وضعية الخزينة — الرصيد القابل للإنفاق عبر حسابات الخزينة المفتوحة لديك، محوَّلاً إلى العملة الأساس. وتُستثنى الحسابات المجمَّدة لأن أموالها غير قابلة للإنفاق؛ والحسابات المقفلة لا تُحسب أبداً.
الخزينة حسب العملة — الوضعية نفسها موزّعةً حسب العملة التي يُمسك بها كل حساب، وكل مبلغ محوَّل لتصير الأعمدة قابلة للمقارنة.
تطور وضعية الخزينة — السيولة المتاحة نفسها في نهاية كل يوم من المدى الزمني، أو كل أسبوع أو شهر من مدى أطول، مع ما دخل وما خرج. والحسابات المجمّدة مستبعدة في كل يوم ومسمّاة تحت الرسم؛ والحساب بعملة أخرى يُحتسب بالسعر المسجّل لكل يوم. وتفتح النقطة يومية الخزينة على أيامها. انظر اعرف كيف تطورت خزينتك.
أعمار الذمم المدينة — التقسيم نفسه الذي في تبويب المبيعات، بالمبالغ: ما بقي على الزبائن في كل شريحة، بالعملة التي تعرض بها مؤسستك تقاريرها. وتُحوَّل الفاتورة بعملة أخرى بسعر الصرف لهذا اليوم. فإن لم يكن لهذا اليوم سعر مسجّل، تُذكر الفاتورة تحت الرسم وتُستبعد من المبالغ، ولا تُحسب أبداً كأن اليورو الواحد دينار واحد؛ سجّل السعر فتنضمّ إلى شريحتها. وما دامت عملة التقارير لم تُختر بعد، تقول اللوحة ذلك بدلاً من الأرقام. أما أعمار ديون المورّدين فلا تُعرض بعد.
الشيكات المطلوب تحصيلها — الشيكات والكمبيالات المستلمة من الزبائن ولم تُقبض بعد، سواء كانت في اليد أو مودَعة لدى البنك. والمبلغ بجانب العدد بالعملة التي تعرض بها مؤسستك تقاريرها، ويُحوَّل الشيك بعملة أخرى بسعر صرف هذا اليوم.
الأوراق المستحقة هذا الأسبوع — الأدوات نفسها التي يقع تاريخ استحقاقها داخل الأيام السبعة القادمة، بما فيها ما استحقّ سلفاً ولم يُحصَّل بعد.
السطور غير المسوّاة — سطور كشف البنك المستوردة التي لم تُطابَق بعد بقيد في يومية الخزينة. ولا يمكن تسوية كشف وقفله ما دام فيه سطر غير مطابَق ولم يُتجاوَز عنه. والمبلغ المنتظر للمطابقة بالعملة التي تعرض بها مؤسستك تقاريرها، وتُحوَّل سطور كل كشف بسعر صرف هذا اليوم.

نقطة البيع

إيرادات الصندوق — صافي إيرادات اليوم عبر كل الصناديق: المبيعات ناقص الاسترجاعات، مباشرةً من وصولات البيع. والوصولات الملغاة لا تُحسب أبداً.
الأدراج المفتوحة — أدراج النقد التي ما تزال مرتبطة بصندوق، مفتوحةً أو عالقةً في منتصف الإقفال.
متوسط السلة — مبيعات اليوم الإجمالية على عدد وصولات البيع. وتُستثنى الاسترجاعات: فهي تخصّ الوصل الذي تعكسه، وكثيراً ما يكون قد بيع في يوم سابق.
فرق الصندوق — كل فرق درج سُجّل عند إقفال الجلسة في الأيام السبعة الأخيرة. والموجب يعني أن الأدراج حملت أكثر مما تفسّره الوصولات؛ والسالب يعني أن نقداً ضاع.
تطور إيرادات الصندوق — ما حصّلته الصناديق كل يوم من المدى الزمني، أو كل أسبوع أو شهر من مدى أطول: المبيعات ناقص الاسترجاعات، والاسترجاع في يومه. انظر اعرف ما حصّلته الصناديق.

كل مبلغ في هذا التبويب بعملة الأساس لمؤسستك. والصندوق الذي يودِع في حساب بعملة أخرى يُحتسب بسعر الصرف المسجّل لليوم: سعر اليوم للإيرادات ومتوسط السلة، وسعر يوم إقفال الجلسة لفرق الصندوق. والصندوق الذي لا سعر له لذلك اليوم يُعدّ لكنه يُستبعد من المبالغ، وتقول البطاقة كم صندوقاً؛ وما لم تُختر عملة الأساس بعد، تقول البطاقات ذلك بدلاً منها.