Le module Maintenance est l’endroit où Beelocity suit les équipements que vous faites tourner — machines de production, véhicules, bâtiments, matériel informatique, outillage — et le travail que vous faites pour qu’ils continuent de tourner. Il va de pair avec la Production mais vit indépendamment : un ordre de travail de maintenance peut se dérouler pendant qu’un ordre de fabrication tourne sur la même machine, et la plupart des équipements qui n’ont aucun rôle de production (chariots élévateurs, climatisation, serveurs informatiques) suivent malgré tout le même cycle « planifier, puis suivre ».
Ce guide couvre chaque partie du module :
- Équipements — le parc de tout ce que vous entretenez : machines, véhicules, bâtiments, outillage. Comprend la classification en classes d’équipement et les postes techniques.
- Documents d’équipement — manuels, plans, certificats et autres fichiers rattachés à un équipement, pour que le bon papier soit à un clic.
- Catalogue des défaillances — le vocabulaire contrôlé dont votre atelier se sert pour dire ce qui a cassé (problème), pourquoi (cause), et ce qui a été fait (remède).
- Correspondances de modes de défaillance — les liens que vous établissez entre une classe d’équipement et ses problèmes, causes et remèdes probables, pour que les bons codes soient proposés en premier.
- Relevés de compteur — le suivi de l’usage par compteur : heures sur un chariot élévateur, kilomètres sur un camion, cycles sur une presse. C’est ce qui fait vivre les plans de maintenance calculés sur l’usage.
- Plans de maintenance — inspections et révisions récurrentes déclenchées par le calendrier, l’usage ou un relevé d’état. L’ordonnanceur en fait des ordres de travail avant l’échéance.
- Demandes d’intervention — ce que l’atelier signale quand il voit un problème. Trié en ordre de travail de maintenance, ou rejeté.
- Ordres de travail de maintenance — l’intervention elle-même : main-d’œuvre, pièces, temps d’arrêt et coût courant des travaux.
- Pièces de rechange — les rattachements de pièces aux équipements, les kits pour les préventives courantes, et les politiques de minimum/maximum sur les pièces critiques qui ouvrent seules une demande d’achat.
- Équipes — les équipes à qui le travail est affecté, chacune avec son chef, son coût horaire et son dépôt par défaut. La liste se filtre par Chef d’équipe, Dépôt par défaut, Actif ou une plage de coût horaire (Utiliser les listes).
- Indicateurs — temps moyen entre pannes, temps moyen de réparation, disponibilité, ratio programmé/subi, ancienneté des demandes ouvertes, taux de réalisation du préventif, et le score de fiabilité.
Navigation
Ouvrez Maintenance dans le menu latéral. Le module s’ouvre sur ce qui attend (plus bas), et le menu liste le travail :
| Entrée | Ce qu’elle contient |
|---|---|
| Demandes d’intervention | les pannes que chacun signale, en attente de tri — voir Demandes d’intervention |
| Ordres de travail | les interventions elles-mêmes — voir Ordres de travail |
| Relevés de compteur | les heures et les compteurs relevés sur chaque équipement — voir Relevés de compteur |
| Équipements | une page à trois onglets : les Équipements, leurs Documents d’équipement, et les Pièces par équipement que chacun consomme — voir Équipements, Documents d’équipement et Pièces de rechange |
Le Paramétrage, en fin de liste, regroupe tout ce avec quoi le module est réglé.
Voir ce qui attend
Ouvrir Maintenance montre le travail qui attend quelqu’un, en quatre listes, sous les indicateurs. Chaque ligne ouvre la fiche où le travail se fait, et les listes sont relues à chaque ouverture de la page.
| Liste | Ce qu’elle montre | Que faire |
|---|---|---|
| Demandes à trier | les demandes nouvelles et acceptées, l’échéance de réponse la plus proche d’abord ; une nouvelle demande au-delà de son échéance est signalée en retard, et une demande acceptée attend son ordre de travail | accepter, différer ou rejeter une nouvelle demande ; convertir une demande acceptée en ordre de travail — voir Demandes d’intervention |
| Interventions en retard | les ordres de travail encore ouverts le lendemain de leur échéance, le plus ancien d’abord, avec la personne affectée et le nombre de jours de retard | terminer l’intervention, ou la réaffecter — voir Ordres de travail de maintenance |
| Préventif à lancer | les ordres de travail qu’un plan de maintenance a créés avant leur échéance, en attente d’être lancés, le plus proche d’abord | ouvrir l’ordre et cliquer sur Lancer — voir Plans de maintenance |
| Pièces non couvertes | les pièces critiques dont le stock disponible est sous leur minimum, le plus gros manque d’abord, avec le disponible face au minimum | ouvrir la politique et réapprovisionner la pièce — voir Pièces de rechange |
Chaque liste montre cinq lignes et combien il y en a en tout, et Tout afficher ouvre la liste complète sur la même sélection. Pièces non couvertes n’a pas de Tout afficher : qu’une pièce soit couverte dépend de son stock, sur lequel la liste des politiques ne sait pas filtrer, et son compte est donc celui de toutes les pièces en manque. Un ordre préventif dont l’échéance est aussi passée figure dans deux listes, et la seconde le signale en retard. Un ordre de travail quitte Interventions en retard dès qu’il est terminé, clôturé ou annulé.
Au-dessus des listes, trois boutons : Nouvelle demande d’intervention, Nouvel ordre de travail et Saisir un relevé de compteur. Vous ne voyez que les listes et les boutons que votre rôle vous permet d’ouvrir.
Paramétrer le module
Le Paramétrage est une seule page pour ce que vous réglez une fois et revoyez quand l’usine change. Ses onglets suivent l’ordre où on les remplit, en commençant par les mots qui décrivent une panne :
| Onglet | Ce qu’il contient |
|---|---|
| Codes problème, Codes cause, Codes remède | ce qui a cassé, pourquoi, et ce qui a été fait — voir Catalogue des pannes |
| Modes de défaillance | les codes probables pour chaque classe d’équipement — voir Modes de défaillance |
| Classes d’équipement | les sortes d’équipement que vous entretenez — voir Équipements |
| Postes techniques | les places de votre usine qu’occupe un équipement — voir Équipements |
| Équipes de maintenance | les équipes à qui le travail est affecté |
| Plans de maintenance | les inspections et révisions récurrentes — voir Plans de maintenance |
| Kits de maintenance | les pièces qu’une intervention courante prend ensemble — voir Pièces de rechange |
| Pièces critiques | les pièces dont vous ne manquez jamais — voir Pièces de rechange |
| Objectifs de fiabilité | les deux nombres sur lesquels le score de fiabilité est mesuré — voir Indicateurs |
Chaque onglet garde l’adresse qu’avait sa liste : un favori, ou le lien d’une notification sur un plan, l’ouvre toujours. Vous ne voyez que les onglets que votre rôle vous ouvre, et sans aucun d’eux le Paramétrage n’apparaît pas dans votre menu.